TROCAS E DEVOLUÇÕES

Aceitamos trocas e devoluções em até 07 dias corridos após o recebimento de seu pedido. 

  1. O custo do frete da primeira troca ou devolução é por nossa conta. Entre em contato conosco através do email: [email protected] ou pelo nosso telefone: (85)99645-3930
  2. A segunda troca é por conta do cliente.
  3. Você pode trocar sua peça por qualquer outra que esteja disponível no site.
  4. Se o valor da nova peça que deseja comprar for maior do que a primeira compra você pode completar o pagamento. 
  5. Caso o produto não tenha atendido às suas expectativas, você também poderá ter o seu dinheiro de volta.
  6. Solicitações de devolução após 07 dias corridos do recebimento da peça não serão atendidas.

POLÍTICA DE TROCA

Somente serão aceitas devoluções das peças sob as seguintes condições:

  1. Peças com etiquetas intactas
  2. Peças não lavadas nem usadas, sem odores nem manchas e sem alterações feitas pelo cliente como bainha ou qualquer ajuste.
  3. Caso enxerguemos o produto como inapropriado para a troca o produto será reenviado ao cliente.

 

Atenciosamente, equipe Açude.